Foire aux questions

Foire aux questions

Y a-t-il un minimum pour effectuer une commande en ligne?

Il n`y a aucun minimum pour acheter nos produits en ligne, les frais de transport seront calculés selon le poids et la destination. La livraison est gratuite dans tout le  Canada  pour toute commande de 99 $ et plus. Pour toute information au sujet du transport et délais, veuillez consulter nos termes d`utilisation.


Je ne connais pas grand-chose  dans les dattes, comment  pourrais-je effectuer un choix ?

Le choix des dattes dépendra de votre gout. La meilleure façon que nous vous proposons est de commander la boite qui contient un assortiment complet pour chacune de nos   gammes : la boite  FULLJOY pour les dattes savoureuses, la boite  DELICE pour les délices aux dattes ou bien la boite NATURE pour les dattes naturelles. Une fois vous faites le tour sur l`ensemble des produits, vous allez pouvoir définir vos choix pour les prochaine commandes.


Je souffre d`une intolérance au gluten, puis-je consommer vos produits?

Certains de nos produits peuvent contenir du Gluten. 

Vous pouvez vous référer a la fiche descriptive de chacun de nos produits, vous y trouverez la liste détaillée des ingrédients ainsi que la mention  sans-gluten s`il y`a lieu.


Je suis allergique aux noix, avez-vous des produits qui ne contiennent pas des noix?

Tous les produits de la catégorie « DATTES NATURELLES » ne contiennent pas des allergènes. L`Orangette dans la catégorie « DATTES SAVOUREUSES«  ne contient également aucun allergène.

Vous pouvez vous référer a la fiche descriptive de chacun de nos produits, vous y trouverez la liste détaillée des ingrédients ainsi que la mention  des allergènes s`il y`a lieu.

NOTEZ QUE NOUS NE POSSÉDONS AUCUNE CERTIFICATION CONTRE LES ALLERGÈNES, ET QU`IL EXISTE DES RISQUES DE CONTAMINATION CROISÉE POUR L`ENSEMBLE DE NOS PRODUITS.

 

Pour toute autre question ou commentaire n`hésitez pas de nous écrire à : info@delinat.ca

 

 

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